Allgemeine Geschäftsbedingungen von NewTaxLab
Stand: 2025
Adresse: Bundeshaus, Bundesplatz 3, 3005 Bern, Schweiz | Telefon: +41767313751 | Business ID: CHE-225.583.220
1. Geltungsbereich
Die vorliegenden Bedingungen regeln die Erbringung von Leistungen, den Vertrieb von Informationsprodukten und Waren über die Website NewTaxLab.com.
2. Vertragspartner
Vertragspartner ist NewTaxLab mit Sitz in Bundeshaus, Bundesplatz 3, 3005 Bern, Schweiz.
3. Leistungsarten
3.1 Dienstleistungen
NewTaxLab bietet vereinfachtes Steuermanagement und Berichterstattung als Dienstleistung an.
Rückerstattungen für Dienstleistungen:
- Bei schriftlicher Kündigung bis 14 Tage nach Vertragsabschluss erfolgt eine Rückerstattung des vollen Beitrags via ursprüngliche Zahlungsweise innerhalb von 30 Tagen.
- Nach Ablauf der Frist besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, da die persönliche Betreuung und der Zugriff auf exklusive Tools unmittelbar beginnen.
- Eine Übertragung der Dienstleistung auf eine andere Person ist möglich. Hierzu füllen Sie bitte das Kontaktformular aus.
3.2 Informationsprodukt
Zum Angebot gehören digitale Leitfäden und Vorlagen zur Steuererklärung.
Rückerstattungen für Informationsprodukte:
- Vor Download des Produkts kann innerhalb von 14 Tagen nach Bestellung eine vollständige Rückerstattung erfolgen.
- Nach erstmaligem Download oder Versand digitaler Zugangslinks ist ein Widerruf ausgeschlossen, da die Inhalte unmittelbar nutzbar sind.
3.3 Waren
Verkauf von gedruckten Unterlagen und physischen Hilfsmitteln.
Rückerstattungen für Waren:
- Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurücktreten.
- Die Ware ist in unbeschädigtem Zustand und in der Originalverpackung zurückzusenden.
- Die Rücksendekosten trägt der Besteller.
- Die Rückerstattung des gezahlten Betrags erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Wareneingang.
4. Zahlungsbedingungen
Alle Beträge verstehen sich in Schweizer Franken und sind vor Leistungsbeginn fällig.
5. Rückerstattungsprozess
Anfragen zur Rückerstattung sind schriftlich über das Kontaktformular einzureichen. Rückzahlungen erfolgen grundsätzlich über die bei Kauf genutzte Zahlungsart innerhalb der genannten Fristen.
6. Übertragung von Leistungen
Die Übertragung von Dienstleistungsleistungen ist nach vorheriger Zustimmung von NewTaxLab möglich. Digitale Produkte und Waren sind vom Transfer ausgeschlossen.
7. Ausschluss der Rückerstattung
Für Dienstleistungen und digitale Inhalte, die sofort nach Bereitstellung genutzt werden können, besteht nach Ablauf der Widerrufsfrist kein Anspruch auf Rückerstattung. Dies gilt aufgrund der sofortigen Erbringung und Zurverfügungstellung.
8. Schlussbestimmungen
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Bern, Schweiz.